Retourneren & Ruilen

Bij VENGEE streven we naar volledige tevredenheid met je aankoop; mocht een item toch niet naar wens zijn, dan kun je dit binnen 14 dagen na ontvangst probleemloos retourneren.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Meld je retour aan via ons online portaal met je ordernummer en e-mailadres om een retourlabel te genereren.

• 2.
  Verpakken

  Plaats de ongedragen kledingstukken in de originele verpakking met alle kaartjes nog bevestigd om een snelle verwerking te garanderen.

• 3.
  Verzending

  Lever je pakket in bij een lokaal afgiftepunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat je retour volledig is verwerkt.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij de artikelen in goede staat hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort op je rekening.